Faux avis Google
-
Avis Google : une accusation infondée d’erreur de diagnostic constitue une diffamation
Décision commentée : Tribunal judicaire de Bordeaux, 18 décembre 2025, n°24/06043 Introduction : Un avis Google accusant un professionnel d’une erreur de diagnostic peut-il être sanctionné, même s’il n’est ni insultant ni agressif ? La douleur qui accompagne la perte de son animal de compagnie ne justifie pas la publication d’avis diffamatoires à l’encontre de…
-
Professionnels : comment réagir rapidement face à un client qui fait opposition au paiement d’un chèque ?
Décision commentée : Tribunal Judiciaire de Paris, 24 novembre 2025, n°25/55041 Introduction : Un patient peut-il refuser de payer des soins dentaires en faisant opposition à ses chèques, puis publier un avis injurieux sur Google ? Une ordonnance du juge des référés du tribunal judiciaire de Paris du 24 novembre 2025 apporte des réponses intéressantes…
-
Dentiste : comment réagir à des avis Google négatifs et les faire supprimer ?
Décision commentée : Cour d’appel de Chambéry, 22 mai 2025, n°22/01814 Introduction : Les professionnels de santé ne sont plus à l’abri des avis injurieux ou diffamatoires publiés sur internet. Ces contenus peuvent avoir des conséquences concrètes pour le praticien, en portant atteinte à sa réputation et en détournant une partie de sa clientèle. Face…